DR. SALVADOR MERCADO HERNÁNDEZ
Todos los autores clásicos de la administración, definen las etapas del proceso administrativo en cuatro o cinco etapas, como quiera que sea, jamás hablan de menos y son: Planeación, organización, dirección y control. Cada una de ellas es de importancia fundamental y no se puede evitar si se quiere llevar una administración científica, que es el único camino de incrementar la productividad.
