La presente obra constituye una valiosa guía para los ejecutivos, directivos, profesionistas y estudiantes de la comunicación que necesitan saber cómo gestionar una crisis, prevenirla, enfrentarla, resolverla y evitar, según sea el caso y en la medida de lo posible, que vuelva a repetirse esa amarga experiencia. Comunicación en Situación de Crisis. Guía de gestión, reúne trabajos de investigación y experiencias de diversos especialistas, con una visión panorámica y al mismo tiempo integradora.
