Este libro incorpora el pensamiento actual sobre la comunicación corporativa tanto del mundo académico como del profesional, combinando una base teórica integral con orientación práctica y conocimientos para ayudar a los gerentes en sus decisiones de comunicación estratégica y táctica. Se proporcionan ejemplos ricos de estudios de casos de empresas en los Estados Unidos, el Reino Unido, Europa continental, el sudeste asiático y Australia.
