En esta continuación del bestseller The End of Marketing as We Know it, el renombrado y sin pelos en la lengua ex presidente ejecutivo de marketing de Coca-Cola declara que las prácticas actuales de la publicidad se han agotado. Sostiene que los publicistas han perdido de vista su propósito principal: vender el producto. Se han desperdiciado fortunas en comerciales atractivos que ganan premios, pero que a menudo fracasan en comunicar la marca.
