Ayude a los estudiantes a aprender cómo crear valor a través de las conexiones y el compromiso con los clientes. En un mercado social y social cada vez más cambiante, es más vital que nunca que los profesionales del marketing desarrollen conexiones significativas con sus clientes. Principles of Marketing ayuda a los estudiantes a dominar el desafío de marketing clave de hoy: crear comunidades vibrantes e interactivas de consumidores que hacen de los productos y las marcas una parte integral de sus vidas diarias. Para ayudar a los estudiantes a comprender cómo crear valor y crear relaciones con los clientes, Kotler y Armstrong presentan información de marketing fundamental dentro de un marco innovador de valor para el cliente.
