Piedra angular de una buena práctica médica es la comunicación con el paciente siendo así una inversión altamente redituable y necesaria. El presente manual analiza los factores principales en torno al tema y ofrece una serie de recomendaciones prácticas. Esta edición emana de la publicada por World Health Organization. Division of Mental Health. La traducción, adaptación y evaluación del documento forman parte del proyecto ´Entrenamiento en habilidades conductuales para profesionales de la salud´.