ZARRAGA CANO, LUCILA Y REYNALDO CANO RABAGO
EL PODER DAR UN BUEN SERVICIO A CLIENTES COMPRENDE UNA SERIE DE FACTORES TANTO ENDOGENOS COMO EXOGENOS Y LOS ACTORES INVOLUCRADOS ESTAN CONSCIENTES DE LA RESPONSABILIDAD TAN GRANDE QUE TIENEN, SOBRE TODO EN EL SECTOR TURISTICO.LAS EMPRESAS BUSCAN NUEVAS FORMAS DE SER COMPETITIVAS HOY EN DIA, POR LO TANTO TRATAN DE DAR MAYOR SEGURIDAD Y CONFIANZA AL TURISTA AL MOMENTO QUE SE ENFRENTA AL SHOCK CULTURAL.EL TEMA DE LA TRANSDUCCION EN ESTE CAMPO ES CONECTARSE CON EL VISITANTE A TRAVES DE TODO UN BAGAJE CULTURAL EN DONDE SE SIENTA COMODO Y COMO EN CASA, ES UN PUNTO CLAVE PARA OFRECER UN MEJOR SERVICIO Y PODER SER MAS COMPETITIVOS.