Desde un enfoque humanista, esta obra ofrece un análisis en el que muestra los principales aspectos que intervienen en la instrumentación de un sistema de calidad. Contempla las ventajas y desventajas con respecto a la realidad mexicana y establece las condiciones de aplicaciones desde la educación preescolar hasta la educación superior. Dirigida a planificadores, autoridades educativas, supervisores y educadores.
